miércoles, 20 de enero de 2010

Confianza

La confianza es un valor que se está perdiendo en nuestra sociedad y que es algo fundamental que hay que generar en los clientes, proveedores e incluso los trabajadores.
Si uno se compromete a hacer algo a una fecha específica, debe cumplir con esa fecha.  Mas aún cuando está relacionado con dinero o el pago a un cliente, proveedor o incluso a los empleados.
Si existe algún problema para uno cumplir el plazo que se comprometió, debe informar lo más pronto posible a los afectados para buscar una solución, o al menos para que la gente sepa que está pasando.
Una vez que la confianza se ha roto, no existe manera de volver atrás.  Si tenemos la confianza de aquellos a nuestro alrededor, debemos cuidarla como un bien muy preciado.

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